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电话订餐订位系统 V9.1

无病毒
  • 软件大小:6.7MB
  • 更新日期:2012-02-20
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:共享软件
  • 软件评论:0条
  • 官方网站:邦腾科技
  • 适用平台:Vista/Win7/WinXP/Win2003/
【基本介绍】
  电话订餐系统是一款集成电话外送订餐、电话订位、电话管理、短信发送等强大功能的餐饮管理系统,广泛应用于有大量电话订餐和订位业务的餐饮行业,帮助您极大地加快电话订餐的处理效率并提高业务量,提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。

【软件功能】
  1. 来电号码自动识别:根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、附近街道、地图方位、历史消费明细,历史订位和统
【基本介绍】   电话订餐系统是一款集成电话外送订餐、电话订位、电话管理、短信发送等强大功能的餐饮管理系统,广泛应用于有大量电话订餐和订位业务的餐饮行业,帮助您极大地加快电话订餐的处理效率并提高业务量,提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。 【软件功能】   1. 来电号码自动识别:根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、附近街道、地图方位、历史消费明细,历史订位和统计等信息,避免重复询问和记录客户名称和地址,有效减少接电话时间,订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。   2. 快速订餐功能:来电弹屏时,简单点击就可迅速生成订餐单并打印。支持客户点菜时的个性化要求管理,例如口味,增加配料等。   3.快速订位功能:简单操作即可完成位置预订;订位完成后可自动发送短信给客户确认;订位表可随时查询和打印。   4. 自动统计客户爱好:根据订餐记录自动统计出每个客户最喜欢的菜,在来电弹出客户资料时显示,订餐时可有针对性询问,让客户体会到宾至如归的感受,提高客户满意度和企业的形象。   5. 报表统计功能:餐饮销售统计表和排行趋势表,有助及时掌握市场变化;员工送餐统计表; 话务统计报表。   6. 强大的打印功能,可支持58MM/75MM/80MM的POS打印机;支持多台打印机同时打印订单。   7. 送餐结算功能,用于与送餐员结算应收款。   8.会员管理和积分管理功能:可设定会员的折扣率,以及积分兑换,提高客户忠诚度。   9.通话自动录音功能:对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩成 mp3格式,20G硬盘约可存储2500小时左右的通话,可随时听取避免遗忘通话内容,也可作为解决纠纷的依据。   10. 短信群发功能:可通过软件进行短信群发,例如向客户群发新品上市、打折促销等短信通知,简单的操作。   11. 菜谱管理和点菜特殊要求管理,餐台管理。   12. 日程安排和备忘录自动提醒功能备忘录自动提醒功能。   13. 号码归属地查询,支持全国固定电话,移动和联通号码的归属地查询,来电时可自动判断对方号码的归属地。   14. 数据备份和恢复功能,有效保障资料的安全。   15. 安装简单,软件易使用;高可靠性,低成本。
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