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掌上电力和网上国网有什么区别?掌上电力和网上国网区别对比

7.4分
出处:网络 时间:2019-12-18

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核心提示:掌上电力和网上国网有什么区别?近日国家电网局正是发布全新“掌上电力2019APP”,服务于全国的电力公司,那么就有很多用户再问掌上电力和网上电网有什么区别吗?为什么要发布两个不同的平台,下面小编就带来了掌上电力和网上国网的相关介绍,一起来看看吧!

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掌上电力和网上国网有什么区别?掌上电力和网上国网区别对比

  掌上电力和网上国网有什么区别

  网上国网是什么意思

  国家电网有限公司“网上国网”平台(“掌上电力2019”App)在各大应用商城正式上架,向系统27家省级电力公司的客户开放业务功能,实现全网上线运营“网上国网”平台实现了统一服务入口,整合了原来分散在“掌上电力”、95598网站、国网商城、“电e宝”“e充电”、光伏云网等各类线上渠道的业务入口,聚焦客户痛点,创新服务产品,全面精简线上办电流程;上线跨省多户交费、用能分析、“e享家”等新产品,打造光伏和充电桩业务“一网通办”;深挖数据价值,融合各渠道客户档案、办电、交费、积分、充电等数据资源,实现多源数据融合贯通,构建了总部与省公司间两级数据传输通道,实时共享运营指标、业务明细及客户行为等数据;构建企业中台,实现创新支撑,推出客户、订单、工单、支付、账单、积分、消息、在线客服八大共享服务中心。

  掌上电力和网上国网的区别

  “网上国网”是为方便市民用电而推出的一项服务,上线的APP名字叫做“掌上电力2019”。

  此项工作旨在进一步提升客户缴费、办电、能源服务等办事效率,实现“树品牌、聚客户、促活跃、增粘性”的工作目标。“网上国网”—掌上电力2019版APP的建设运营是供电系统优化用电营商环境、建设现代服务体系的重要举措。

  该App既是供电服务主入口,也是泛在电力物联网主入口,承载着链接客户、汇聚资源、对接供需、构建生态的重要使命,是客户侧泛在电力物联网建设的重要基础和支撑。

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