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更新时间:2020-08-07 大小:137.7MB 好评率:59.6% 安全下载
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最新Office2016官方简体中文版64位
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更新时间:2020-07-31 大小:129.3MB 好评率:68.2% 安全下载
Office2010办公软件,提供强大的数据分析和可视化功能
更新时间:2017-10-30 大小:677.2MB 好评率:24.6% 安全下载
【基本介绍】 一 电话管理功能 1来电/呼出,客户资料自动弹屏,电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等,极大加强客户沟通能力,提高客户满意度和企业形象。 2通话录音,对通话过程无任何影响,可随时查询听取,有据可查。 3自动语音导航(IVR),建立电话自动业务咨询系统。可设多个导航,根据不同时间系统自动切换。 4设备包含交换机(集团电话)功能。来电可自动转发到分机;分机互转时客户资料也可转发; 5智能高效率的话务分配策略,保证话务分配的合理 6电话自动批量外呼:可为每个座席批量设定外呼任务,系统自动外呼客户,电话接通后自动转接到对应座席,并且自动弹出当前外呼的客户资料。 7电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪 8在线监听功能,管理可随时监听任何一个座席的通话,考核服务质量。 9语音报号功能,电话接通时自动报号,例如“XX号客服代表为您服务”。 10通话记录和话务统计报表功能,详细掌握电话使用情况。 11提供长途电话呼出,国内长途资费0.15元/分钟。 12文本和语音短信发送,具备极高的发送速率和到达率。 13电子传真发送,可将Word,Excel,文本文件通过网络直接发送到普通传真机上。 14电话会议会议,提供高质量多方电话会议功能。 二 客户关系管理 1 强大的客户资料管理功能,资料内容可自由定义,满足个性化的业务需求,支持多种方式查询。 2订单生成,订单管理和统计功能,支持多种方式查询。 3进销存等产品库存管理,支持多种方式查询统计。 4客户来往记录管理,详细记录每次来往情况,方便跟踪管理。 5客户生日自动提醒。 6文件管理,有效管理客户订单相关文件。 7日程安排和备忘录自动提醒功能。 8员工资料管理,员工生日自动提醒。 9报表统计:销售情况统计报表,产品销售排行统计表等 欢迎致电咨询 !
更新时间:2010-09-27 大小:10.8MB 好评率:57.4% 安全下载
简单易用、效果很棒
更新时间:2020-07-27 大小:27.4MB 好评率:51.3% 安全下载
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更新时间:2019-11-18 大小:247MB 好评率:0.0% 安全下载
E灵超过180个功能,是Excel制表的利器
更新时间:2020-08-17 大小:48.1MB 好评率:64.2% 安全下载
最实用的免费办公软件
更新时间:2020-07-31 大小:129.3MB 好评率:66.8% 安全下载
用于公安局派出所、街道办、居委会、社区、乡镇、村委会、警务室以及企事业单位等需要对辖区流动人口、房屋以及门店等进行管理的单位。
更新时间:2017-01-24 大小:18.4MB 好评率:37.6% 安全下载
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更新时间:2020-07-31 大小:129.3MB 好评率:69.2% 安全下载
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更新时间:2020-07-31 大小:129.3MB 好评率:64.0% 安全下载
【基本介绍】 本软件终生无限制免费使用 4Fang 四方合并报表系统适用于对各种财务报表进行合并,软件以报表模板为基础,对多个模板相应的报表文件进行相加合并。 【使用方法】 使用流程: 1.打开模板文件(.xls格式); 2.添加需要合并的报表文件(.xls格式,文件必须与1指定的模板相对应)到窗口左侧的列表; 3.1、2完成后点击“开始合并”,指定新生成的文件路径和文件名。 软件工作说明: 1.软件以指定的模板文件为基础,对模板文件的包含?的单元格识别为需要进行数据合并,其它的保持模板原状。例如模板A中单元格A2的值是?期末(1101),即认为该单元格需要合并。 2.对文件列表中的A2单元格中的数据进行相加。例如文件列表中存在文件B、C,B的A2单元格值是500,C的A2单元格的值是250,那么合并后的文件中A2单元格的值是相加的结果750。 3.合并的单元格数据必须为数字,否则全部视为0。例如文件B中的A2单元格需要合并,值为“2000万”,合并时该值将变成0。这点需要特别注意。 重点:理解模板文件 我们要求要合并的报表的格式必须是一致的,例如要合并 利润表,就要求所有利润表的格式必须是一样的,电子表格里面每一个单元格代表的对应意思都是一样的。
更新时间:2010-09-28 大小:2.4MB 好评率:55.2% 安全下载
【软件功能】 1、来电弹屏。 来电时在坐席端弹出来电客户资料、来往记录、通话记录、通话录音、事务提醒、短信记录。 2、短信发送 支持号码导入批量发送,查询发送记录。系统预定义有日常短语,根据需要自行维护。 3、来往记录管理 对于客户的所有来往记录进行维护 4、通话记录 保存电话的呼入、呼出记录保存,包括主叫、被叫、通话时长等。 5、电话录音 实时全程通话录音,录音存储时间长 6、在线视听 对于录音文件可以在线视听 7、漏话通知 一旦有漏话,系统会立即提示 8、客户提醒管理 可以设置客户的重要提醒,系统会在提醒前5、3、1分钟提示 9、客户资料维护 支持客户资料录入、编辑、删除、批量导入操作。 10、客户号码维护 对于客户可以设置多个电话,通话号码进行维护 11、特殊号码管理 可以针对一些号码进行不录音设置等操作。 12、客户属性自定义 客户拥有通用属性,可以根据需要自定义属性。 13、话务统计 统计坐席当天、当月呼入呼出次数,当天、当月呼入呼出时长 14、操作雇员管理 增加、修改、删除操作雇员,及权限设置 15、短信发送队列监控,短信记录管理 监控短信发送情况。 16、系统参数维护 系统的一些功能全部是由参数定义而成,可以设置是否打开 17、数据字典、数据枚举值定义 数据的字段显示名称、是否显示、显示宽度自定义。数据的枚举值及枚举值名称自定义。 18、数据统计功能 系统可以灵活对录音、客户资料、电话、通话、短信等进行多种统计 19、来电地区显示
更新时间:2010-09-27 大小:5.1MB 好评率:48.6% 安全下载
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